Sistema de gestión de pedidos

Unifica pedidos de mostrador, mesas y delivery en un solo flujo. Organiza tu cocina en tiempo real, reduce errores y mejora la velocidad de servicio con un sistema diseñado para restaurantes en México.

+1300 negocios ya gestionan sus pedidos con Maspedidos

Restaurantes, taquerías, cafeterías y dark kitchens confían en Maspedidos para reducir errores, gestionar su negocio y atender más rápido a los clientes.

Deja atrás el caos: el problema no es vender, es gestionar

Cuando los pedidos llegan por diferentes canales (mostrador, mesas, WhatsApp, redes o teléfono), el riesgo de errores, retrasos y desorganización crece. Un sistema de gestión de pedidos para restaurantes centraliza la información, estandariza el flujo y hace visible la operación para que tu equipo trabaje con claridad.

Menos errores

Cada comanda se registra con productos, modificadores y notas claras.

Más velocidad

La cocina recibe pedidos al instante y por prioridad.

Más control

Estados, tiempos y seguimiento de cada orden.

¿Cómo funciona el sistema de gestión de pedidos?

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Captura de pedidos en cualquier canal

Registra pedidos para comer en local, mesas, domicilios y para llevar. Toda orden queda estructurada desde el inicio, con productos, extras y notas como "sin cebolla" o "poco picante".

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Envío automático a cocina

La orden se envía automáticamente a cocina ya sea a una impresora térmica o mediante comandas digitales (KDS).

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Preparación y entrega del pedido

Cocina prepara la orden y, cuando está lista, tu equipo la despacha al cliente. Todo el proceso queda registrado para que sepas qué se entregó, cuándo y por qué canal.

Un sistema de pedidos omnicanal para restaurantes

No se trata solo de "recibir pedidos", sino de gestionarlos en un solo lugar sin importar de dónde lleguen.

Mostrador y para llevar

El cliente llega a tu local, hace su pedido directamente en caja. Diseñado para captura rápida de pedidos y entregas ágiles.

Mesas y para comer en el local

Tu mesero toma la orden desde una tablet o celular en la mesa del comensal. La comanda queda registrada con número de mesa, productos y notas especiales.

Domicilios y pasar a recoger

El cliente hace su pedido desde el menú digital y tú recibes la orden lista en el sistema: productos, nombre del cliente, número, dirección y método de pago.

Beneficios de un sistema de gestión de pedidos

Un flujo de pedidos ordenado significa menos estrés y mejor servicio.

Centralización real

Un solo flujo para todos tus pedidos: evita duplicados, extravíos y órdenes incompletas.

Prioridad por tiempo y tipo de pedido

Organiza órdenes por antigüedad y distingue entre pedidos para mesas, para llevar y delivery.

Notas y modificadores visibles

Los detalles críticos se resaltan para asegurar que cada platillo salga como el cliente lo pidió.

Menos mermas y más control

Al estandarizar la gestión de pedidos, reduces errores que terminan en devoluciones, platillos repetidos y pérdidas.

Coordinación entre áreas

Cocina, mesas, barra y caja trabajan con información sincronizada, lo que mejora el ritmo en horas pico.

Historial completo de cada pedido

Consulta qué se pidió, cuándo se capturó y quién lo tomó para mejorar procesos.

Funcionalidades clave del sistema de gestión de pedidos

Alertas de nuevos pedidos

Sincronización en tiempo real

Notas y modificadores por producto

Edición de pedidos

Impresión de tickets de los pedidos

Pantallas de cocina (KDS)

Control de stock con descuento automático por pedido

Lista de compras de insumos

Registro de mermas

Directorio de proveedores

Reportes de ventas y pedidos

Roles y permisos por usuario

¿Qué necesitas para empezar?

No necesitas infraestructura costosa. Puedes operar el sistema de gestión de pedidos para restaurantes desde cualquier celular, tableta o computadora.

¿Qué dicen los restaurantes que ya gestionan sus pedidos correctamente?

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Antes anotábamos pedidos en papelitos y siempre se perdía algo, sobre todo en hora pico. Ahora todo entra al sistema, cocina lo ve en pantalla y dejamos de repetir platillos por error. En un mes redujimos las quejas por pedidos equivocados. — Dueña de Elotes del Rey

Mérida, Yucatán

Preguntas frecuentes sobre el sistema de gestión de pedidos

Pruébalo gratis y si no quedas encantado no nos pagas nada

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