Sistema de gestión de pedidos

Unifica pedidos de mostrador, mesas y delivery en un solo flujo. Organiza tu cocina en tiempo real, reduce errores y mejora la velocidad de servicio con un sistema diseñado para restaurantes en México.

+1300 negocios ya gestionan sus pedidos con Maspedidos

Restaurantes, taquerías, cafeterías y dark kitchens confían en Maspedidos para reducir errores, gestionar su negocio y atender más rápido a los clientes.

Deja atrás el caos: el problema no es vender, es gestionar

Cuando los pedidos llegan por diferentes canales (mostrador, mesas, WhatsApp, redes o teléfono), el riesgo de errores, retrasos y desorganización crece. Un sistema de gestión de pedidos para restaurantes centraliza la información, estandariza el flujo y hace visible la operación para que tu equipo trabaje con claridad.

Menos errores

Cada comanda se registra con productos, modificadores y notas claras.

Más velocidad

La cocina recibe pedidos al instante y por prioridad.

Más control

Estados, tiempos y seguimiento de cada orden.

¿Cómo funciona el sistema de gestión de pedidos?

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Captura de pedidos en cualquier canal

Registra pedidos para comer en local, mesas, domicilios y para llevar. Toda orden queda estructurada desde el inicio, con productos, extras y notas como "sin cebolla" o "poco picante".

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Envío automático a cocina

La orden se envía automáticamente a cocina ya sea a una impresora térmica o mediante comandas digitales (KDS).

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Preparación y entrega del pedido

Cocina prepara la orden y, cuando está lista, tu equipo la despacha al cliente. Todo el proceso queda registrado para que sepas qué se entregó, cuándo y por qué canal.

Un sistema de pedidos omnicanal para restaurantes

No se trata solo de "recibir pedidos", sino de gestionarlos en un solo lugar sin importar de dónde lleguen.

Mostrador y para llevar

El cliente llega a tu local, hace su pedido directamente en caja. Diseñado para captura rápida de pedidos y entregas ágiles.

Mesas y para comer en el local

Tu mesero toma la orden desde una tablet o celular en la mesa del comensal. La comanda queda registrada con número de mesa, productos y notas especiales.

Domicilios y pasar a recoger

El cliente hace su pedido desde el menú digital y tú recibes la orden lista en el sistema: productos, nombre del cliente, número, dirección y método de pago.

Beneficios de un sistema de gestión de pedidos

Un flujo de pedidos ordenado significa menos estrés y mejor servicio.

Centralización real

Un solo flujo para todos tus pedidos: evita duplicados, extravíos y órdenes incompletas.

Prioridad por tiempo y tipo de pedido

Organiza órdenes por antigüedad y distingue entre pedidos para mesas, para llevar y delivery.

Notas y modificadores visibles

Los detalles críticos se resaltan para asegurar que cada platillo salga como el cliente lo pidió.

Menos mermas y más control

Al estandarizar la gestión de pedidos, reduces errores que terminan en devoluciones, platillos repetidos y pérdidas.

Coordinación entre áreas

Cocina, mesas, barra y caja trabajan con información sincronizada, lo que mejora el ritmo en horas pico.

Historial completo de cada pedido

Consulta qué se pidió, cuándo se capturó y quién lo tomó para mejorar procesos.

Funcionalidades clave del sistema de gestión de pedidos

Alertas de nuevos pedidos

Sincronización en tiempo real

Notas y modificadores por producto

Edición de pedidos

Pantallas de cocina (KDS)

Impresión de tickets de los pedidos

Reportes de ventas y pedidos

Roles y permisos por usuario

¿Qué necesitas para empezar?

No necesitas infraestructura costosa. Puedes operar el sistema de gestión de pedidos para restaurantes desde cualquier celular, tableta o computadora.

¿Qué dicen los restaurantes que ya gestionan sus pedidos correctamente?

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Antes anotábamos pedidos en papelitos y siempre se perdía algo, sobre todo en hora pico. Ahora todo entra al sistema, cocina lo ve en pantalla y dejamos de repetir platillos por error. En un mes redujimos las quejas por pedidos equivocados. — Dueña de Elotes del Rey

Mérida, Yucatán

Preguntas frecuentes sobre el sistema de gestión de pedidos

Pruébalo gratis y si no quedas encantado no nos pagas nada

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